Tratamos os dados pessoais com o mesmo cuidado com que tratamos o nosso código: sem atalhos, sem partilhar mais do que o necessário e sempre prontos a responder.
Última actualização: 03 de Junho de 2026
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Para qualquer questão relacionada com esta política pode contactar-nos em hello@chavatechsolutions.co.mz.
Recolhemos apenas o estritamente necessário para responder aos pedidos do utilizador:
• Subscrição da newsletter — email.
• Formulário de contacto — nome, email e mensagem; opcionalmente empresa e telefone se forem indicados.
• Registos técnicos básicos do servidor (data, IP, user-agent) usados para segurança e prevenção de abuso.
O email da newsletter é usado exclusivamente para enviar actualizações sobre o Xavissa e novos projectos da CTS, no máximo uma vez por mês. Não partilhamos com terceiros.
Os dados do formulário de contacto são usados para responder ao pedido e, se a relação evoluir para uma proposta comercial, no histórico do dossier do cliente.
Os registos do servidor são usados para detectar e mitigar abusos (rate-limit, bloqueio de IPs maliciosos).
Subscrição da newsletter: até o utilizador pedir cancelamento. Cada email tem ligação para sair em um clique.
Formulário de contacto: até 24 meses após o último contacto, salvo se houver relação comercial activa.
Registos do servidor: até 90 dias.
Não vendemos nem trocamos dados com terceiros. Recorremos apenas a sub-processadores estritamente necessários ao funcionamento do site, designadamente fornecedor de envio de email transacional e fornecedor de infraestrutura cloud. Todos operam ao abrigo dos seus próprios termos.
Tem direito a aceder, rectificar, eliminar ou portabilizar os seus dados, bem como a opor-se ao tratamento ou pedir limitação.
Para exercer qualquer destes direitos, envie um email para hello@chavatechsolutions.co.mz indicando "Direitos RGPD" no assunto. Respondemos em até 30 dias.
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Podemos actualizar esta política para reflectir mudanças nos nossos serviços ou na lei. A data da última actualização aparece no topo desta página. Recomenda-se a sua consulta periódica.
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